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Online Quality Manual: How we implement the requirements of ISO 9001
Valid until 12. Juli 2024

Unterweisungen

Erarbeiten Sie eine allgemeine Sicherheitsunterweisung
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Sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber und lassen Sie sich zum Brandschutzhelfer (m/w) ausbilden. Im Falle eines Falles können Sie - zum Beispiel beim Schmorbrand eines Ladegeräts - sofort reagieren.

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Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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Anforderung 15 voll erfüllt

Herzlichen Glückwunsch! Anforderungen an dokumentierte Information voll und ganz erfüllt
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Eine der grundlegenden Philosophien von ISO 9001 lautet: Die wichtigsten Grundlagen (Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen etc.) müssen in dokumentierter Form (sogenannte »Dokumentierte Information«) verfügbar sein. Die Anforderungen erfüllen Sie voll und ganz. Dokumentierte Informationen:


  • Müssen in einer bestimmten Form (Papier, Software etc.) vorliegen.
  • Müssen einen eindeutigen Titel oder eine Nummer haben, damit sie nicht verwechselt werden können.
  • Müssen verständlich beschrieben sein (z.B.: »Diese Anweisung regelt, wie sich Beschäftigte bei Störung der Maschine verhalten sollen«).
  • Werden vor ihrer Veröffentlichung geprüft und freigegeben.
  • Stehen Beschäftigten zur Verfügung, wenn sie es brauchen.
  • Werden vor Verlust, unsachgemäßem Gebrauch oder unbeabsichtigten Änderungen geschützt.
  • Verfügen über Versionskontrollen.
  • Werden archiviert.


Mit der Innolytics Software halten Sie diese Vorgaben zuverlässig ein.

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Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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Definieren Sie Ihre Produkte oder Serviceangebote konkret

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Steuerung Externer
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»Wir bieten alles an.« Das ist nicht im Sinne von ISO 9001. Definieren Sie, welche Produkte und Angebote Sie konkret anbieten. Durch Produktkataloge, Ihre Webseite oder eine Unternehmenspräsentation. Noch besser ist ein Produkt- oder Servicekatalog - wenn das für Ihre Organisation, Ihren Standort oder Ihren Bereich machbar ist.

Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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»Wir bieten alles an.« Das ist nicht im Sinne von ISO 9001. Definieren Sie, welche Produkte und Angebote Sie konkret anbieten. Durch Produktkataloge, Ihre Webseite oder eine Unternehmenspräsentation. Noch besser ist ein Produkt- oder Servicekatalog - wenn das für Ihre Organisation, Ihren Standort oder Ihren Bereich machbar ist.

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Kontrolle

Managementbewertung: Überprüfung der Leistung unseres Qualitätsmanagements
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Die Managementbewertung nach ISO 9001 Kapitel 9.3 ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems und dient dazu, die kontinuierliche Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit des Systems sicherzustellen. Sie wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte unseres Qualitätsmanagements regelmäßig überprüft und bewertet werden, um so die Erreichung der Qualitätsziele und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Das Ziel dieser Bewertung ist es, Verbesserungspotenziale zu identifizieren, strategische Entscheidungen zu unterstützen und die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen zu fördern.

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Definieren Sie Ihre Produkte oder Serviceangebote konkret
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»Wir bieten alles an.« Das ist nicht im Sinne von ISO 9001. Definieren Sie, welche Produkte und Angebote Sie konkret anbieten. Durch Produktkataloge, Ihre Webseite oder eine Unternehmenspräsentation. Noch besser ist ein Produkt- oder Servicekatalog - wenn das für Ihre Organisation, Ihren Standort oder Ihren Bereich machbar ist.

Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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Kommunizieren Sie Verantwortlichkeiten im Unternehmen

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