ISO 9001 Konformität durch Zertifizierungsaudit bestätigt
Gültig bis 01. März 2025
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Kontext der Organisation
Größtenteils erfüllt
ISO 9001 fordert, dass Sie sich mit den Themen und Interessengruppen auseinandersetzen, die für Ihren Erfolg relevant sind. Dazu gilt es, eine Dokumentation zu erstellen: Über die Themen und Interessengruppen, die für Sie wichtig sind, über den Anwendungsbereich des QM-Systems und über die Prozesse, die Ihr QM-System umfasst. Diese Anforderungen erfüllt die auditierte Organisation zum größten Teil.
Kapitel 4.1: Sie haben eine Liste wichtiger Themen erstellt | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 4.2: Sie haben eine Liste von Interessengruppen erstellt | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 4.3: Sie haben den Anwendungsbereich schriftlich dokumentiert | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 4.4: QM-System dokumentiert - geringfügige Abweichungen | Voll und ganz vorhanden |
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Führung
Größtenteils erfüllt
ISO 9001 fordert, dass die Führung (z. B. Geschäftsleitung, Vorstand) sich persönlich engagiert, eine Qualitätspolitik definiert sowie Rollen und Verantwortlichkeiten zuweist. Diese Anforderungen erfüllt die auditierte Organisation größtenteils.
Kapitel 5.1: Führungskräfte übernehmen Verantwortung | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 5.2: Qualitätspolitik definiert - geringfügige Abweichungen | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 5.3: Sie haben Rollen und Befugnisse festgelegt | Voll und ganz vorhanden |
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Planung
Größtenteils erfüllt
ISO 9001 fordert, dass Unternehmen und Organisationen Risiken und Chancen, Qualitätsziele und den Umgang mit Änderungen definieren und dokumentieren. Diese Anforderungen erfüllt die auditierte Organisation größtenteils.
Kapitel 6.1: Risiken und Chancen sind definiert | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 6.2: Qualitätsziele sind definiert | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 6.3: Änderungen erfolgen nur teilweise strukturiert | Teilweise vorhanden |
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Unterstützung
Teilweise erfüllt
ISO 9001 fordert, dass Sie alles tun, damit Ihre in Kapitel 4.4 geplanten Prozesse ausgeführt werden können. Denn was nützt der beste Prozess, wenn niemand da ist, der die Arbeit erledigt? Die Anforderungen aus Kapitel 7 werden von der auditierten Organisation teilweise erfüllt.
Kapitel 7.1: Personal- und Materialplanung vorhanden | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 7.2: Erforderliche Kompetenzen - geringfügige Abweichungen | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 7.3: Bewusstsein - geringfügige Abweichungen | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 7.4: Sie haben keinen vollständigen Kommunikationsplan | Teilweise vorhanden |
Kapitel 7.5: Die wichtigsten Grundlagen sind revisionssicher dokumentiert | Voll und ganz vorhanden |
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Betrieb
Größtenteils erfüllt
In Kapitel 8 wird die Theorie in die Praxis übertragen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass alles so organisiert ist, dass Prozesse und Abläufe eingehalten werden, Kunden wissen, was sie erwartet und Beschäftigte wissen was zu tun ist. Die Anforderungen dieses Kapitels erfüllt die auditierte Organisation größtenteils.
Kapitel 8.1: Anforderungen an betriebliche Planung erfüllt | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 8.2: Sie kommunizieren Ihre Angebote und Dienstleistungen transparent und verständlich | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 8.3: Nicht relevant - keine eigene Entwicklung | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 8.4: Anforderungen an das Lieferantenmanagement teilweise erfüllt | Teilweise vorhanden |
Kapitel 8.5: Sie erfüllen die Anforderungen an die Produktions- und Dienstleistungserbringung | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 8.6: Sie erfüllen die Anforderungen an die Freigabe von Produkten und Dienstleistungen | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 8.7: Sie haben ein Verfahren zum Umgang mit Qualitätsmängeln schriftlich dokumentiert | Voll und ganz vorhanden |
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Leistungsmessung
Größtenteils erfüllt
ISO 9001 fordert, dass Sie regelmäßig Ihre Leistungen messen und analysieren. Im Prinzip wie in der Schule, wo es Zensuren und Zeugnisse gibt. Diese Anforderung erfüllt die auditierte Organisation größtenteils.
Kapitel 9.1: Anforderungen an Leistungsmessung erfüllt | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 9.2: Anforderungen an interne Audits teilweise erfüllt | Teilweise vorhanden |
Kapitel 9.3: Anforderungen an Managementbewertungen erfüllt | Voll und ganz vorhanden |
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Verbesserung
Größtenteils erfüllt
Sie müssen nicht perfekt sein. Aber sich jeden Tag ein bisschen verbessern. Das ist einer der Grundpfeiler von ISO 9001. Die auditierte Organisation erfüllt diese Anforderung größtenteils.
Kapitel 10.1: Anforderungen an die Verbesserung - geringfügige Abweichungen | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 10.2: Sie analysieren und dokumentieren Fehler | Voll und ganz vorhanden |
Kapitel 10.3: Sie beziehen alle Beschäftigten in die Verbesserung mit ein | Voll und ganz vorhanden |