Konformität des Managementsystems durch Zertifizierungsaudit bestätigt
Gültig bis 29. April 2028
4. Kontext der Organisation
Erfüllt
Der Arbeit der Infinity Gebäudreinigung e.K. liegt ein hohes Verständnis dafür zugrunde, welche Anforderungen an die Qualität bestehen, welche bindenden Verpflichtungen im Umweltbereich relevant sind und welche Rahmenbedingungen den Markt beeinflussen. Der Anwendungsbereich sowie die Struktur des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems entsprechen den Anforderungen der ISO 9001 und ISO 14001.
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Kapitel 4.1: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. berücksichtigt Qualitäts- und Umweltthemen, Umweltauswirkungen und bindende Verpflichtungen | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 4.2: Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien sind bestimmt | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 4.3: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat den Anwendungsbereich des Qualitäts- und Umweltmanagements festgelegt | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 4.4: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat ihr Qualitäts- und Umweltmanagement entsprechend der Normvorgaben implementiert | Anforderungen erfüllt |
5. Führung
Erfüllt
Die oberste Leitung der Infinity Gebäudreinigung e.K. setzt sich aktiv für Qualität und Umweltschutz ein und trifft wesentliche Entscheidungen zur Einhaltung relevanter bindender Verpflichtungen sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualitäts- und Umweltleistung.
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Kapitel 5.1: Die Anforderungen an Führung und Verpflichtung sind erfüllt | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 5.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat eine Qualitäts- und Umweltpolitik definiert und kommuniziert | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 5.3: Rollen und Zuständigkeiten für Qualität und Umweltschutz sind definiert und werden gelebt | Anforderungen erfüllt |
6. Planung
Erfüllt
Qualitäts- und Umweltziele, Risiken sowie Änderungen sind klar definiert und dokumentiert. Die Infinity Gebäudreinigung e.K. plant Aufträge risikobewusst und vorausschauend. So werden Fehler reduziert und Umweltauswirkungen minimiert. Kunden profitieren von messbaren Leistungen und nachhaltigem Handeln.
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Kapitel 6.1: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat Risiken für Qualität und Umwelt definiert sowie Umweltaspekte und bindende Verpflichtungen dokumentiert | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 6.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat Qualitäts- und Umweltziele sowie Maßnahmen zu deren Erreichung definiert | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 6.3: Änderungen erfolgen strukturiert | Anforderungen erfüllt |
7. Unterstützung
Erfüllt
Die Infinity Gebäudreinigung e.K. sorgt dafür, dass qualitäts- und umweltrelevante Aufgaben durch gut geschultes Personal, geeignete Arbeitsmittel und klare Kommunikation unterstützt werden. So werden Fehler und Umweltauswirkungen vermieden, die Kompetenz der Beschäftigten im Umgang mit Qualitäts- und Umweltanforderungen sichergestellt und Missverständnisse bei der Umsetzung entsprechender Maßnahmen reduziert.
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Kapitel 7.1: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. plant Ressourcen für das Qualitäts- und Umweltmanagement systematisch | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 7.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. gewährleistet, dass die erforderlichen Kompetenzen für Qualität und Umweltschutz vorhanden sind | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 7.3: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. schafft das Bewusstsein für Qualität und Umweltschutz bei Beschäftigten | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 7.4: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. verfügt über klare Kommunikationsstrukturen in Bezug auf Qualität und Umweltschutz | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 7.5: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat die wichtigsten Grundlagen des Umwelt- und Qualitätsmanagements revisionssicher dokumentiert | Anforderungen erfüllt |
8. Betrieb
Erfüllt
Die Infinity Gebäudreinigung e.K. setzt die Anforderungen des Qualitäts- und Umweltmanagements konsequent um. Beschäftigte erhalten klare Anweisungen für qualitätsbewusstes und umweltgerechtes Arbeiten. Prozesse sind stabil, Leistungen verlässlich und gesetzliche Anforderungen werden erfüllt. Ressourcen werden verantwortungsvoll genutzt, Notfälle umsichtig und wirksam behandelt.
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Kapitel 8.1: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. setzt die Planung ihres Qualitäts- und Umweltmanagements systematisch um | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 8.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. erfüllt die Anforderungen an Produkte, Dienstleistungen und Notfallplanung | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 8.4: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. erfüllt die Anforderungen an das Lieferantenmanagement | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 8.5: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. hat Strukturen zur reibungslosen Umsetzung von Kundenaufträgen implementiert | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 8.6: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. erfüllt die Anforderungen an die Freigabe von Produkten und Dienstleistungen | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 8.7: Qualitätsmängel werden strukturiert erkannt und behoben | Anforderungen erfüllt |
9. Leistungsmessung
Erfüllt
Die Infinity Gebäudreinigung e.K. bewertet regelmäßig die Qualität ihrer Prozesse und die Umweltauswirkungen ihrer Tätigkeiten, überprüft die Einhaltung relevanter Vorgaben durch interne Audits und fasst die Ergebnisse in einer strukturierten Managementbewertung zusammen. So wird sichergestellt, dass Qualitäts- und Umweltziele erreicht, gesetzliche Anforderungen eingehalten und sowohl Leistungen als auch Umweltstandards kontinuierlich verbessert werden – zum Vorteil von Kunden, Gesellschaft und Umwelt.
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Kapitel 9.1: Ergebnisse werden systematisch überprüft und analysiert | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 9.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. führt regelmäßige interne Kontrollen und Audits durch | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 9.3: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. führt regelmäßige Managementbewertungen durch | Anforderungen erfüllt |
10. Verbesserung
Erfüllt
Die Infinity Gebäudreinigung e.K. lebt den Grundsatz der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitäts- und Umweltmanagement, indem sie ihre Prozesse regelmäßig hinterfragt und gezielt weiterentwickelt. Kunden können sich dadurch auf eine gleichbleibend hohe Qualität der Leistungen sowie auf ein umweltbewusstes und nachhaltiges Handeln verlassen.
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Kapitel 10.1: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. stellt stetige Verbesserung und Weiterentwicklung sicher | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 10.2: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. erfüllt die Anforderungen an die Behandlung von Nichtkonformitäten | Anforderungen erfüllt |
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Kapitel 10.3: Die Infinity Gebäudreinigung e.K. entwickelt das Qualitäts- und Umweltmanagementsystem kontinuierlich weiter | Anforderungen erfüllt |
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